Політика конфіденційності

1. Огляд

FamilyBranch — це сервіс для спільного створення родинних дерев, їх поширення та експорту разом із родичами, яких ви запрошуєте. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які у вас є варіанти керування.

Родинні дерева можуть містити інформацію про живих людей, дітей і родичів, які не користуються FamilyBranch. Додавайте й поширюйте таку інформацію обачно.

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми збираємо дані облікового запису, зокрема ім'я, адресу електронної пошти, зашифрований пароль, бажану мову, часовий пояс, налаштування автентифікації та звернення до підтримки.

Ми збираємо вміст родинного дерева, який надаєте ви та запрошені родичі: імена, зв'язки, дати, місця, біографії, статус живої або померлої особи, фотографії, прив'язки профілів, запрошення, ролі, налаштування публічних посилань, запити на експорт і створені файли експорту.

Коли ви оформлюєте підписку, Stripe обробляє платіжні дані від нашого імені. Ми отримуємо статус підписки, платіжні ідентифікатори, квитанції та обмежені платіжні метадані, але не зберігаємо повні номери карток.

Ми також збираємо базову технічну інформацію, як-от IP-адресу, дані браузера й пристрою, журнальні записи, cookies, дані сесії та використання функцій, необхідні для захисту, роботи й покращення сервісу.

3. Як ми використовуємо інформацію

• Надавати, захищати, підтримувати й покращувати FamilyBranch.
• Відображати родинні дерева, фотографії, запрошення, прив'язки профілів, публічні сторінки спільного доступу та експорти JPEG або PDF.
• Керувати обліковими записами, правами, підписками, платіжними повідомленнями, зверненнями до підтримки та службовими листами.
• Виявляти, розслідувати й запобігати зловживанням, шахрайству, інцидентам безпеки та порушенням наших умов.
• Виконувати юридичні, податкові, бухгалтерські й регуляторні обов'язки.

4. Родинні дані, живі люди та неповнолітні

Ви контролюєте родинну інформацію, яку додаєте. Якщо ви додаєте інформацію про іншу живу людину, зокрема неповнолітню, ви відповідаєте за наявність належної підстави для цього та за повагу до її приватності й родинних очікувань.

Не додавайте чутливу інформацію, як-от медичні, фінансові, юридичні дані або дані документів, якщо у вас немає згоди та зрозумілої родинної мети. FamilyBranch не призначений для зберігання записів, що потребують спеціального юридичного чи медичного захисту.

5. Співпраця, запрошення, публічні посилання та експорт

За замовчуванням родинні дерева приватні в межах облікового запису. Адміністратори можуть запрошувати родичів і призначати ролі. Запрошені родичі можуть бачити інформацію, яка існувала до їх приєднання, а також інформацію, додану пізніше.

Адміністратори можуть створювати публічні посилання. Будь-хто з чинним посиланням може переглядати спільне дерево, доки посилання не відкликано. Відкликання зупиняє майбутній доступ за цією URL-адресою, але не видаляє вже зроблені копії, знімки екрана, завантаження чи експорти.

Експорти можуть містити фотографії та дані живих людей. Підписані посилання для експорту тимчасові, але завантажені файли JPEG і PDF перебувають поза контролем FamilyBranch.

6. Як ми передаємо інформацію

Ми не продаємо персональну інформацію. Ми передаємо інформацію лише настільки, наскільки це потрібно для роботи сервісу, за вашою вказівкою або коли цього вимагає закон.

• Постачальникам послуг, зокрема хостингу застосунку, сховищу файлів Amazon S3, доставці пошти Resend, обробці платежів Stripe, а також інструментам безпеки, аналітики чи моніторингу помилок, які ми налаштовуємо.
• Іншим користувачам вашого облікового запису відповідно до їхньої ролі, родичам, яких запросили ви або адміністратор, і людям, які отримали публічне посилання або файл експорту.
• Органам влади, судам або іншим сторонам, коли цього вимагає закон або коли це необхідно для захисту прав, безпеки чи цілісності сервісу.
• Правонаступникам у зв'язку зі злиттям, фінансуванням, придбанням, реорганізацією або продажем активів за умови дотримання цієї політики або порівнянних гарантій.

7. Безпека

Ми використовуємо технічні й організаційні заходи захисту, зокрема шифровану передачу, автентифіковані сесії, доступ за ролями, відкличні токени спільного доступу, обмежені токени експорту, журнали доступу та керованих постачальників послуг. Жоден інтернет-сервіс не може гарантувати ідеальну безпеку.

8. Зберігання та видалення

Ми зберігаємо дані облікового запису, дерева, фотографій, запрошень, посилань, експортів, платежів і журналів стільки, скільки потрібно для надання сервісу, виконання юридичних обов'язків, вирішення спорів, забезпечення дотримання угод і підтримки резервних копій.

Ви можете редагувати або видаляти вміст дерева в застосунку, відкликати публічні посилання, скасовувати підписки та запитувати видалення облікового запису або даних на support@familybranch.live. Видалені дані можуть певний час залишатися в резервних копіях, журналах, платіжних або безпекових записах, а також у файлах, уже експортованих чи поширених користувачами.

9. Ваш вибір і права

Залежно від місця проживання ви можете мати право на доступ, виправлення, експорт, видалення, заперечення або обмеження певної обробки ваших персональних даних. Щоб подати запит, напишіть на support@familybranch.live.

Ви можете керувати даними облікового запису, мовними налаштуваннями, фотографіями, вмістом дерева, запрошеннями, публічними посиланнями та скасуванням підписки в продукті, коли такі елементи керування доступні.

10. Cookies, електронна пошта та конфіденційність дітей

Ми використовуємо cookies і подібні технології для входу, безпеки, налаштувань, платіжних процесів і базової продуктової аналітики. Налаштування браузера можуть дозволити блокувати cookies, але деякі функції можуть перестати працювати.

Ми надсилаємо транзакційні листи: запрошення, повідомлення облікового запису, платіжні повідомлення, сповіщення про експорт і повідомлення безпеки. Відмовитися від повідомлень, необхідних для надання або захисту сервісу, не можна.

FamilyBranch не призначений для дітей молодше 13 років. Батько, опікун або уповноважений член родини має керувати будь-якою інформацією про дітей у родинному дереві. Напишіть на support@familybranch.live, якщо вважаєте, що дитина створила обліковий запис або надала персональні дані без належної згоди.

11. Зміни та контакт

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності разом зі змінами сервісу. Якщо зміна істотна, ми можемо попросити користувачів, які увійшли в систему, прийняти оновлену політику перед продовженням.

Запитання або запити можна надсилати на support@familybranch.live. Сервіс працює для FamilyBranch на familybranch.live.